A személyzet két tagjának lett pozitív a koronavírus-tesztje a gyergyószentmiklósi önkormányzat szociális igazgatóságán. Az iroda működését felfüggesztették november másodikáig.

Nem lehet leadni a fűtéspótlék-kéréseket, csak a sürgősségi eseteket fogadja a szociális igazgatóság, hiszen az iroda dolgozói otthoni elkülönítésre kényszerültek, mert érintkeztek  koronavírussal fertőzött munkatársukkal. Az épületben fertőtlenítést végeznek, az intézmény tevékenységei közül pedig csak az olyan sürgősségi eseteket, mint a családon belüli agresszió, látják el, ilyen esetekben a 0743-132.420-as telefonszám hívható. Mint azt Kertész Lászlótól, a városháza sajtóreferensétől megtudtuk, a polgármesteri hivatal más épületeiben nincsenek fertőzöttek, ennek ellenére október 20-tól átszervezetten zajlik a munka a polgármesteri hivatalnál. Az alkalmazottak egyhetes időközönként felváltva dolgoznak otthonról, illetve a munkahelyükön. Az átszervezés nem érinti különösebben az ügyfélszolgálatot, a nyár folyamán alkalmazott gyakorlat szerint zajlik az ügyfelek kiszolgálása a főépületben, a lakossági nyilvántartóban, az anyakönyvi hivatalnál és a pénzügyi osztályon.  Nem kötelező az időpont-egyeztetés, de a városházi ügyeik intézésekor előnyben részesülnek azok a személyek, akik előzőleg programálást kértek telefonon. Kertész László azt is hangsúlyozta, az online ügyintézést szorgalmazza a városháza, minden szükséges űrlap elérhető a város honlapján ehhez.