Költözik a szociális ügyfélszolgálat
Csíkszeredában megszűnik a Szociális Igazgatóság Akác utcai kihelyezett ügyfélszolgálata november 12-től, de a polgármesteri hivatal nemsokára döntést hoz a folytatás mikéntjéről – közölte lapunkkal Csíkszereda polgármesteri hivatala. Amint megfelelő helyszínről, időpontról döntenek, tájékoztatják a város lakóit.
A közlemény szerint „a döntést a koronavírus-járvány megfékezésére hozott intézkedéseknek való megfelelés, valamint azon személyek ügyintézésének könnyítése motiválta, akiknek nem áll módjában a polgármesteri hivatal honlapját (www.szereda.ro), a Szociális Igazgatóság elektronikus ügyintéző-felületét (e-mail: social@szereda.ro), a telefonos vagy a postai szolgáltatásokat használni”.
Mint írták: a Szociális Igazgatóság, november 12-ei kezdettel felfüggeszti a kihelyezett ügyfélfogadási pont működtetését, mert a hideg időszak bekövetkeztével a munkakörülmények már nem megfelelőek sem az ügyfelek fogadására, sem az igazgatóság munkatársai számára.
A polgármesteri hivatal vezetősége az elkövetkező időszakban döntést hoz azt illetően, hogy milyen formában és helyszínen tudja biztosítani az ügyfélszolgálati tevékenységet az érvényben lévő korlátozási intézkedéseknek, valamint az ügyfélfogadási tevékenység további szükségességének megfelelően.
Az érvényben lévő egészségvédelmi szabályoknak megfelelően a továbbiakban is mindenképpen szorgalmazzák az e-mailes, telefonos vagy postán keresztüli ügyintézést.
Bővebb információkat a 0266–315120/115, 141 vagy 191-es belső hívószámon, illetve a social@szereda.ro e-mail címen igényelhetnek – áll a közleményben.