Több mint 2,2 millió számlát érvénytelenített az Electrica Furnizare
Több mint 2,2 millió számlát érvénytelenített az Electrica Furnizare szolgáltató, mivel ezek nem tettek eleget az árplafon bevezetéséről és a részleges számlakompenzációról szóló törvény november elsejétől érvényes előírásainak. Az újraszámolást követően a szolgáltató ismét kiállítja a számlákat – írja közleményében az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC).
Az intézmény tájékoztatása szerint fogyasztóvédelmi felügyelők eddig országszerte 94 ellenőrzést tartottak az energiaszolgáltatóknál, további száz akció pedig még folyamatban van. Az ellenőrzések nyomán eddig 645 000 lej értékben szabtak ki bírságot, emellett négy javaslatot tettek a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok megszüntetésére, és elrendelték minden olyan számla újraszámolását, amely nem felel meg a törvényes előírásoknak.
A hatóság azt is megállapította, hogy a szolgáltatók sok esetben nem válaszoltak határidőre a lakosság szerződéskötési kérelmeire, valamint hogy a szerződések egy részében nem tüntette fel a földgáz áránál a szolgáltatásokért felszámolt díjat, így a fogyasztó nem tudta ellenőrizni, hogy miként számították ki a kompenzációt.
A fogyasztóvédelem közölte, hogy március 31-éig folytatja a szolgáltatók ellenőrzését.
Agerpres