A konfliktuskezelést is lehet tanulni
Zsúfolt az év végi program a Harghita Business Center (HBC) vállalkozói inkubátorházban, és ezen a héten két esemény fókuszában is a konfliktuskezelés áll. Cégvezetőknek, illetve az egészségügyben dolgozóknak kínálnak képzést azzal a céllal, hogy segítsenek a hatékony megoldások megtalálásában nézeteltérések esetén.
Két konfliktuskezelési workshopot is tart Székelyudvarhelyen a HBC meghívására dr. Kádár Magor marketing, PR és kommunikációs tanácsadó, a Babeș-Bolyai Tudományegyetem Kommunikáció, Közkapcsolatok és Reklám Intézetének docense. Ma délelőtt cégvezetőket, vállalkozókat várnak az eseményre. A tréning lehetőséget kínál arra, hogy a résztvevők fejlesszék kommunikációs stílusukat, módszereiket, a legtöbb konfliktus ugyanis egy kommunikációs problémára vezethető vissza. Azt is megérthetik, hogy a jól kezelt konfliktusok pozitív hatással lehet a csapatuk hangulatára és teljesítményére. Még konkrétabban, a szervezők azt szeretnék, hogy a foglalkozások következtében a résztvevők korábban felismerjék a kialakuló konfliktusokat, majd az érintett felek bevonásával eredményesebben járjanak közre a feloldásukban. Egyébként maguk a vállalkozók kérik régóta, hogy a konfliktuskezelésről is tanulhassanak – tudtuk meg Szakács-Paál Istvántól, a HBC menedzserétől. A helyek beteltek, összesen 28-an vehetnek részt a többórás gyakorlatorientált képzésen.
Péntek délután 14 órától kifejezetten az egészségügyben dolgozó szakembereknek szervezik meg a workshopot. Erre az Egészséges Székelyföldet Mozgalom alapítóival partnerségben kerül sor, mert azt gondolják, hogy az egészségügy egy olyan terület, ahol a konfliktuskezelés rendkívül fontos szerepet játszik, továbbá szükséges (lenne), hogy az egészségügyi szakemberek képesek legyenek hatékonyan kezelni a problémahelyzeteket, és hatékonyan tudják megoldani a felmerülő nézeteltéréseket. Mindezt úgy, hogy azok ne befolyásolják a betegek ellátását vagy a bizalmat az egészségügyi ellátók iránt. Szakács-Paál elmondta, hogy jó kapcsolatot ápolnak a városi kórházzal, illetve a székelyudvarhelyi magánklinikákkal, és már harmadik éve annak, hogy számukra is szervez továbbképzőket, tanfolyamokat a HBC, volt már téma az üzleti tervezés, az időgazdálkodás is. Rövid idő alatt nagyon sokan feliratkoztak a mostani workshopra, így 40 résztvevővel számolnak, a jelentkezők közel fele családorvos – tudtuk meg.
A HBC menedzsere felhívta a figyelmet a ma reggeli Bizniszvitamin eseményre is, amelyen dr. Mérő László matematikus, publicista, pszichológus, játékfejlesztő, a budapesti ELTE Pszichológiai Intézetének és a Babeș–Bolyai Tudományegyetemnek professzora tart előadást. Bizniszvitaminnal indul a péntek reggel is, ahol dr. Kádár Magortól lehet majd időkezelési tippeket és trükköket tanulni. E két programra még válthatók jegyek.