Az Európai Bizottság sze­rint a Facebook és az Instagram működé­se több ponton is sérti az uniós digitális szabályokat. A kifogásolt funkciók – köztük az automatikus videólejátszás és a végtelen görgetés – a hatóságok szerint arra ösztönzik a felhasználókat, hogy minél több időt töltsenek a közösségi oldalakon. A Metának ezért módosítania kell ezeket a funkciókat, ellenkező esetben pénzbírságra számíthat – írta a Reuters. Az eljárás egy közel két éve tartó vizsgálat eredménye, amelyet a digitális szolgáltatásokról szóló uniós rendelet (DSA) alapján indítottak. A szabályozás szigorúbb kötelezettségeket ír elő a nagy online platformoknak az illegális és káros tartalmak visszaszorítására.

Automatikus lejátszás, végtelen görgetés

A Bizottság szerint a Meta alábecsülte a személyre szabott ajánlások, az automatikus vi­deó­lejátszás és a végtelen görgetés függőséget erősítő hatását. Ezek a funkciók folyamatosan új tartalmakat kínálnak, így a felhasználók a tervezettnél jóval több időt tölthetnek a közösségi oldalakon. A Facebookon és az Instagramon megjelenő Reels-videók és történetek szintén hozzájárulhatnak a túlzott vagy kényszeres használathoz. Bírálták a Meta eddigi kockázatcsökkentő intézkedéseit is. Szerintük a képernyőidőt korlátozó eszközök könnyen megkerülhetők, a szülői felügyeleti beállítások használata pedig túl bonyolult és túl időigényes. A Bizottság szerint a Metának alapértelmezés szerint ki kellene kapcsolnia az automatikus videólejátszást és a végtelen görgetést, valamint úgy kellene átalakítania ajánlórendszerét, hogy az ne ösztönözze a felhasználókat a minél hosszabb közösségimédia-használatra.

A Meta szerint már intézkedtek

A Reuters megszólaltatta a kérdésben a Metát is. A vállalat vitatja az Európai Bizottság megállapításait, Ben Walters szóvivő szerint azok „nem veszik megfelelően figyelembe” a tizenévesek védelmében tett intézkedéseiket. A Meta arra hivatkozott, hogy az elmúlt két évben bevezette a Teen Accounts (szabad fordításban: Kamaszfiókok) rendszert, amely nagyobb ellenőrzést biztosít a szülőknek, ugyanakkor közölte: továbbra is együttműködik az uniós hatóságokkal. 

A Bizottság szerint még akad tennivaló
 
Henna Virkkunen, az Európai Bizottság technológiai ügyekért felelős alelnöke ugyanakkor a hírügynökségnek úgy nyilatkozott, a Meta vagy módosítja a kifogásolt funkciókat, vagy a Bizottság hivatalosan is megállapítja a szabályok megsértését. Az Európai Bizottság több más eljárásban is vizsgálja a Metát. Egyebek mellett az ajánlórendszerek úgynevezett „nyúlüreg-hatását” (a kifejezés Lewis Carroll Alice Csodaországban című regényére utal: ahogy Alice a nyúlüregbe zuhanva egy teljesen más világba csöppen – szerk. megj.), amely egyre több hasonló tartalom felé tereli a felhasználókat, valamint azt is, hogy a vállalat eleget tesz-e a 13 év alatti gyermekek védelmére vonatkozó kötelezettségeinek. Az EU emellett egy, a tizenévesek közösségimédia-használatát szigorító intézkedéscsomagot is előkészít.