Vasárnap a déli órákban értesítették az esetről a 112-es segélyhívón Hargita Megye Tanácsának Hegyi- és Barlangimentő Közszolgálatát, munkatársai kivonultak a helyszínre, és a gyergyói csendőrséggel közösen kezdték meg a keresést. Az akció során folyamatosan kapcsolatban álltak a Maros megyei hegyimentő szolgálattal is. A keresett személyek az Öreghegyről a Laposnya-völgy irányába haladtak, végül a laposnyai tábor közelében sikerült őket megtalálni 19.30 óra körül: mindannyian épek és egészségesek voltak, csupán kimerültek. Az akcióban a gyergyói hegyimentők mellett részt vettek a rendőrség, a csendőrség, a Vöröskereszt munkatársai, a gyergyóremetei önkéntes tűzoltók, valamint a Maros megyei hegyimentő szolgálat egységei is. „Köszönjük az együttműködést minden részt vevő szervezetnek – az ilyen események ismét megerősítik, mennyire fontos a hatékony kommunikáció, a gyors reagálás és az összehangolt csapatmunka” – olvasható a hegyimentő szolgálat közleményében.