A télies idő beköszöntével megyeszerte egyre többen keresik fel a hajléktalanszállókat. A csíkszeredai intézményben jelenleg húsz személy tartózkodik, a Csíkszeredai Szociális Igazgatóság pedig azon dolgozik, hogy a téli időszakban is megfelelő körülményeket biztosítson a segítségre szoruló otthontalanoknak.

Huszonnégy személyt tudnak elszállásolni

Mint érdeklődésünkre Nagy Anna, a Csíkszeredai Szociális Igazgatóság vezetője elmondta: a 2024 elejétől önálló jogi státussal rendelkező szociális intézmény szakemberei számára az év elejétől egyértelművé vált, hogy a Gyermek sétány 9. szám alatti Szociális Központ romló állapota, valamint statikai és szerkezeti hiányosságai nem teszik lehetővé, hogy az épület hajléktalanszállóként működjön. Az igazgatóság és az önkormányzat döntése alapján az éjjeli menedékhelyet elköltöztették először a koronavírus-járvány idején oltóközpontként is működő zsögödfürdői egykori vendéglőépületbe, majd a városháza Mihail Sadoveanu utca 4. szám alatti ügyfélközpontjának oldalszárnyába.
A jelenlegi hajléktalanszálló működésében és szervezésében, valamint szolgáltatásaiban semmivel sem marad el elődjétől, így a továbbiakban is minden megyeszékhelyi személyazonossági igazolvánnyal rendelkező igénylő számára nyitott, azonban a közelgő téli időszakra való tekintettel más városokból, megyékből származó személyek is igénybe vehetik a szálló szolgáltatásait.
A csíkszeredai hajléktalanszálló 24 férőhelyes, a hideg idő beköszöntével már érezhető a létszámnövekedés, jelenleg 20 személy tartózkodik benne, de a Csíkszeredai Szociális Igazgatóságnak a szállót működtető munkatársai igénynövekedés esetén igyekeznek további helyeket is biztosítani.
A szálló szolgáltatásai közé tartozó nappali melegedő 8-tól 23 óráig menedéket és szabadidős lehetőségeket biztosít a sürgősségi és éjszakai menedékhely lakói számára. A hideg évszakban – az októbertől áprilisig terjedő időszakban más rászorulókat is el lehet helyezni a nappali melegedőben. Melegebéd-szolgáltatást jelenleg tíz személy igényelt.
A szálló működéséről, a belső rendszabályzatról Nagy Anna elmondta: a beléptetés 20 és 22 óra között történik, a tisztálkodási program 20 és 23 óra között, a villanyoltás pedig 23 órakor van. A reggeli tisztálkodási, takarítási program (ágyvetés, a hálószobák takarítása) 7 és 8 óra között zajlik.

Állandó telt ház Udvarhelyen

A Budvár utca helyett a Nicolae Bălcescu utcai tömbházak egyikében fogadják a székelyudvarhelyi hajléktalanokat éjszakára. A szállót az 2019-ben alakult Híd az égen Egyesület működteti, átvéve az Albert Schweitzer Alapítvány tevékenységeit, ez utóbbi 2013-tól működtette a város hajléktalanszállóját. Jelenleg tizenegy férőhellyel rendelkeznek, amelyek estéről estére betelnek.
Farkas Réka, a központ vezetője elmondta, további három hellyel bővítenék befogadóképességüket, folyamatban van az engedélyeztetés és bízik a pozitív elbírálásban. Éjszakai menedékről lévén szó, ezért a szálló este 8-kor nyitja kapuit és reggel 8-ig tartózkodhatnak ott a rászorulók. Az ottlétnek azonban szigorú szabályai vannak, így vér- és tüdővizsgálat szükséges, amely bizonyítja, hogy nincsen fertőző betegsége az igénylőnek.
Farkas Réka elmondta, a szállást igénybe vevők visszatérő személyek, akik évek óta használják az éjszakai menedéket. Külön női és férfi hálószobák vannak, négy ággyal ellátva, minden szobához külön mosdó tartozik zuhanyzóval. Emellett van egy étkező, illetve egy elkülönített szoba különleges esetekre, például, ha valakit a rendőrség visz be éjszaka, azt a többiektől elkülönítve fektetik le.
– Ilyen esetben természetesen nem kérünk tüdő- és vérvizsgálatot, és nem hagyunk az utcán megfagyni senkit, de ez a lehetőség csak egy éjszakára érvényes, nem napokig vagy hetekig – hangsúlyozta.

Kevesebb az igénylő, mint a férőhely

November elsején bocsátották a fedél nélküliek vagy átmenetileg szállást keresők rendelkezésére a maroshévízi sürgősségi menedéket. A kórház udvarán lévő létesítményt a nyári hónapokban kifestették és új berendezéssel látták el, tájékoztatta lapunkat Bodor Attila alpolgármester. 
– A szálláson 16 személyt – nyolc férfit és nyolc nőt – tudnak fogadni, de a tapasztalat azt mutatja, hogy nincs ekkora igény rá, jellemzően 2-3 személy szokott ott tartózkodni, a téli hónapokban – mondta a város alpolgármestere.
Hozzátette: az önkormányzat által működtetett, fűtéssel, meleg vízzel, fürdőszobákkal és zuhanyzókkal, női és férfi részleggel rendelkező menedékhelyen egy őrző-védő cég munkatársai biztosítanak éjszakai felügyeletet. A szálláson este 19 és reggel 7 óra között tartózkodhatnak a fedél nélkül maradt személyek. 

Szigorú rendszabályzat

– A hajléktalanszálló kedvezményezettjeinek – évszaktól és helyszíntől függetlenül – tilos az alkoholfogyasztás az intézményen belül, és ittas állapotban nem kaphatnak bebocsátást – hangsúlyozta Nagy Anna, a Csíkszeredai Szociális Igazgatóság vezetője, megjegyezve, ahhoz, hogy valaki bebocsátást nyerhessen, kötelező felmutatnia egy kézzel írott kérést/indoklást, személyi igazolványt eredetiben és másolatban, jövedelemigazolást (esetenként) és egy érvényes egészségügyi bizonyítványt, amelyből kiderül, hogy a kérvényező nem szenved semmiféle ragályos betegségben.
Az otthon fenntartására vonatkozó kérdéseinkre is válaszolva, az igazgatónő összegezte: a törvényi követelményeknek megfelelően, a hajléktalanszálló működéséhez szükséges költségvetés biztosítása önkormányzati kötelezettség, a szálló működésének szakmai menedzselése viszont a Csíkszeredai Szociális Igazgatóság hatásköre.
Székelyudvarhelyen is a szállón tartózkodók számára a tisztálkodás kötelező, a szükséges eszközöket, tisztálkodási szereket biztosítják, de mosási lehetőség is van, és tiszta ruhát is adnak, ha arra van szükség. Az alkoholos állapot is kizáró tényező a szálló használatához. Az egyesületnek jelenleg öt alkalmazotja van, a központvezető mellett egy gondnoknő és három férfi gondnok tevékenykedik, akik váltásban végeznek éjszakai szolgálatot.