Távozásról, álláspontról, adósságról
December 13-án már nem fűt az E-Star Gyergyószentmiklóson – a szolgáltató erről terjedelmes tájékoztatóban értesíti a fogyasztókat. A hátralékok törlesztésére is felszólítják az adósokat.
Emlékezteti a fogyasztóknak címzett tájékoztató levelében az E-Star a gyergyószentmiklósiakat arra, hogy 2015 szeptember 4-én felmondta a város önkormányzatával kötött távhőszolgáltatási szerződést, a bírósági döntések értelmében pedig december 12-ig biztosítja a fűtést és meleg vizet. Mint írják, e dátumot követően a város köteles a szolgáltatás folytonosságát biztosítani. A levélben leszögezik azt is, a vállalattal kötött fogyasztói szerződések hatályukat vesztik. Az E-Star sajnálatát fejezi ki a kialakult helyzet miatt, megjegyzik azonban: véleményük szerint ez a város jogellenes magatartásának következménye. A részletekre térve kifejtik, több alkalommal szólították fel az önkormányzatot, hogy a jogszabályi előírásoknak tegyen eleget és foglalja határozatba az árhatóság által elfogadott emelt díjat, erre azonban nem került sor. Nehezményezik azt is, hogy bár a város többször kért egyeztetést a társaságtól, azonban utólag mindig kiderült, hogy a megbeszélést megelőző napokban jogi lépéseket tettek az E-Starral szemben. Ezt úgy értékelik, hogy nem volt tényleges megegyezési szándék a város részéről. Emellett a fogyasztók helyi tájékoztatását sem találták megfelelőnek, szerintük nem a bírósági döntések szerinti tényeken alapult. „A társaság nyomatékosan felhívja a figyelmet arra, hogy 2016. 12. 13. napján már nem szolgáltat” – fogalmaz a levél a tényszerű informálás szükségességére hivatkozva. Ugyanakkor felkérik azon fogyasztókat, akik adósságot halmoztak fel a fűtésszolgáltatóval szemben, hogy minél hamarabb rendezzék tartozásaikat. Hozzáteszik, ha ez nem történik meg, előállhat olyan helyzet, hogy a vállalat nem fogja tudni finanszírozni a szolgáltatáshoz szükséges nyersanyag beszerzését, ellehetetlenítve a szolgáltatás folytonosságát.
Az önkormányzat korábban közleményben azt írta, továbbra is azon az állásponton van, hogy az E-Star tervezett távozása nem jogszerű, ugyanis a bíróság nem állapította meg a város és a szolgáltató közötti szerződés felbontásának jogosságát. Ugyanakkor Nagy Zoltán polgármester többször is azt nyilatkozta, a városháza munkatársai dolgoznak azon, hogy az önkormányzat felkészüljön a fűtésrendszer átvételére, amennyiben más megoldás nem lesz, és biztosítani tudják a szolgáltatás folytonosságát.
HN-információ