Miután riasztották őket, a balánbányai hegyimentők a helyszínre siettek, ahová, mint közölték, a sérülések súlyossága – bordatörés, gerincsérülés, lépsérülés – miatt légi segítséget is kértek, de az időjárási körülmények és a sötétedés miatt ezt nem lehetett biztosítani. Az elsősegélynyújtást követően a sérültet nehéz terepen, hosszú útvonalon szállította le a csapat az első olyan erdészeti útig, ahol a mentőautó át tudta venni. Mint Molnár-Csorba Zsolt, a balánbányai hegyimentőcsapat vezetője érdeklődésünkre elmondta, a lezuhant siklóernyős nehezen megközelíthető helyen, egyedül volt, amikor rátaláltak. Megfelelő eszközök és a felkészült csapattagok nélkül nem tudtak volna ilyen hatékonyak lenni, hangsúlyozta a csapatvezető, hozzátéve: a sérültet sikerült időben kórházba szállítani, de már hipotermiás sokkos állapotban volt, amikor a mentőknek átadták.