Közös sajtótájékoztatón ismertette a két intézményben hozott legfontosabb intézkedéseket Borboly Csaba, Hargita Megye Tanácsának elnöke és Korodi Attila, Csíkszereda polgármestere. A jelenlegi járványhelyzetben a közösséggel való kapcsolattartást átszervezték, hangsúlyt adva az online ügyintézésnek. HN-információ Az online eszközök használata csökkenti az adminisztrációs költségeket, ugyanakkor csökkenthető általa a bürokrácia is – fejtette ki Borboly Csaba, hozzátéve, hogy ennek folytatása a mostani kényszerhelyzet lejárta után is fontos lesz. A sajtótájékoztatón kiderült: a megyei tanács hibrid formában folytatja a munkát, a dolgozók egy része távmunkában, a többiek pedig az intézményben tevékenykednek A lakossággal továbbra is az info@hargitamegye.ro egységes e-mail címen tartják a kapcsolatot, ide küldhetőek a sürgős dokumentumok vagy kérdések, innen pedig az igazgatóságok felé továbbítják azokat. A személyesen bevitt dokumentumokat néhány napra elhelyezik, hogy csökkentsék a fertőzés hordozásának a lehetőségét, ezért ebben az esetben az ügyintézés lassabban fog haladni. A Hargita Megyei Szociális és Gyerekvédelmi Vezérigazgatósággal kapcsolatban Borboly Csaba kiemelte, hogy a megyei tanács földszintjén kialakított irodában fogadják továbbra is a lakosokat, valamint lehetőség van tanácsadásra is a járványügyi intézkedések betartása mellett. Ahol a helyzet megkívánja, a kollegák kiszállását telefonon is lehet igényelni. Korodi Attila, Csíkszereda polgármestere ismertette a városházi ügyfélfogadás szervezésének mikéntjét, illetve felsorolta azt is, hogy mely ügyintézéstípusok minősülnek sürgősségi esetnek. Minderről a www.szereda.ro honlap nyújt részletes tájékoztatást. A polgármester ugyanakkor arra kérte azon személyeket, akik zöld bizonyítvánnyal rendelkeznek, hogy támogassák családtagjaikat az ügyintés során.