Az ünnepek alatt műszaki okokra hivatkozva törölte a Budapest–­Csíkszereda útvonalon közlekedő járatát az Orange Ways. A korábban napi rendszerességgel fuvarozó társaság a napokban is több járatát törölte. Vasárnap néhány utas hiába várt a narancs járatra. Úgy tűnik, nem egyedi esetről van szó. [caption id="attachment_20682" align="aligncenter" width="620"] Hoppon maradt utasok. A buszpályaudvart sem értesítik hivatalosan Fotó: Domján Levente[/caption] Immár több éve naponta üzemeltet járatot Budapest–Csíkszereda útvonalon az Orange Ways társaság. Az elmúlt időszakban azonban több alkalommal is törölték a járatot. Mivel a társaság Csíkszeredából indítja Budapestre buszait, a csíkszeredai pályaudvaron is próbáltuk megérdeklődni, mit tapasztalnak a végállomáson. Kiderült, a csíkszeredai pályaudvart üzemeltető Csíki Trans nem kap hivatalos tájékoztatást arról, hogy indít vagy sem járatot éppen aznap Budapest irányába a Orange Ways. Csak az autóbuszsofőröktől tudják, hogy a következő napokban lesz-e járat vagy sem. Régebb még az utaslistát is közölték – tudtuk meg Veres Jánostól. A Csíki Trans ügyvezető igazgatója szerint nehézkes a kommunikáció a budapesti céggel. Bár többször kérték, hogy előre tájékoztassák a járatok törléséről, ez nem történt meg hivatalosan. – Erre azért is szükség lenne, hogy érdemben lehessen tájékoztatni az utazóközönséget – mondotta Veres János. A Csíki Trans a pályaudvar használata kapcsán áll szerződéses viszonyban az Orange Ways járatot működtető céggel. – Azt is akarták, hogy lehessen nálunk is menetjegyet váltani, de éppen a problémák miatt nem mentünk bele ebbe – fogalmazott a csíkszeredai buszpályaudvar vezetője. Emlékeztetett: volt rá eset, hogy hoppon maradt Csíkszeredában az utas. Éppen ezért az egyik csíkszeredai cég, amelynél korábban menetjegyet lehetett vásárolni, visszamondta a jegyértékesítési szolgáltatást. A narancs járat honlapján több romániai cég szerepel jegyértékesítési pontként. Párat felhívtunk, s a marosvásárhelyi és csíkszeredai cégek képviselői elmondták: a nyár óta már nem állnak kapcsolatban a busztársasággal. A cég budapesti irodájából megerősítették: a társaság a héten sem hétfőn, sem kedden nem indít járatot a Csíkszereda–Budapest útvonalon, legközelebb január 13-án indul busz Csíkszeredából. Az ügyfélszolgálat munkatársa azt mondta: minden ügyfél, amelyik megadja internetes jegyvásárláskor telefonszámát vagy e-mail címét, időben értesítik, legalább két nappal az indulás előtt. A cég honlapján a járatok mellett nem azt tüntették fel, hogy törölték a járatokat, hanem úgy szerepel, hogy beteltek a helyek. A tegnapi és mai járatnál is így tüntették fel, holott törlésüket a cég ügyfélszolgálatán megerősítették. [box type="shadow" ]Megváltozott telefonszám Mától változik a csíkszeredai buszpályaudvar telefonszáma. A mostantól hívható számok: 0372–­155955 és a 0736–004343. [/box] Daczó Dénes