A páciensek érdekei nem sérülhetnek
Még hétfőn délelőtt 10 órakor leállt, és még tegnap sem működött az egészségügyi kártyák informatikai rendszere. Az Országos Egészségbiztosítási Pénztár közölte, hogy az országos számítógépes rendszerben műszaki meghibásodás következtében megszakadt a kapcsolat.
A probléma kiküszöböléséig az orvosoknak papíron kell kibocsátaniuk a kórházi beutalókat, recepteket, majd ezeket a rendszer megjavítása után 72 órán belül regisztrálniuk kell az újra működőképes informatikai rendszerben – áll az Országos Egészségbiztosítási Pénztár közleményében.
Dr. Soós-Szabó Klára, a Hargita Megyei Családorvosok Szövetségének elnöke minősíthetetlennek nevezte a helyzetet. Véleménye szerint az egészségügyi rendszer aggasztó hiányosságai mutatkoznak meg ebben.
– Rengeteg pénzt költöttek a rendszer létrehozására és beüzemelésére, mégsem képesek azt megfelelő módon működtetni. Az egészségügyi szolgáltatók, valamint a biztosítottak nevében is aggódom, hogy a kézzel kiállított receptek, valamint a beutalók alapján elvégzett szolgáltatások árát a biztosítottaknak saját zsebükből kell végül megfizetniük. Az előírások szerint ugyanis az orvosoknak kötelességük a kiállított kórházi beutalókat, valamint a gyógyszerrecepteket az országos informatikai rendszerben tárolni – fejezte ki aggodalmát a családorvosok szövetségének elnöke.
Duda Tihamér, a Hargita Megyei Egészségbiztosítási Pénztár vezetője megnyugtatott. Elmondása szerint az informatikai rendszer beüzemelése előtt aláírt keretszerződésben szerepel az a kitétel, amely szerint a hasonló esetekben minden egészségügyi szolgáltatónak kötelessége elfogadni a kézzel kiállított beutalókat és recepteket. Ha valamelyik szolgáltató ezt visszautasítaná, akkor azt tanácsolja a biztosítottaknak, hogy jelentsék a megyei egészségbiztosítási pénztárnál.
– Tény az, hogy ilyen hosszú ideig még soha nem állt le a rendszer, eddig a félnapos üzemképtelenség volt a leghosszabb. Folyamatosan tartjuk a kapcsolatot a központtal, amint megjavítják, jelezzük az érintetteknek. A legfontosabb, hogy az ilyen leállások következtében semmiképp sem sérülhet a biztosítottak érdeke – tájékoztatta lapunkat Duda Tihamér.
Márk Boglárka