A sóbánya ideiglenes igazgatója, Sebestyén József azt nyilatkozta, hogy a 2023-as turisztikai szezon jól sikerült, de a látogatók száma nem érte el azt a rekordot, amelyet a 2019-es évben, a járvány előtt értek el, amikor a sóbányát 640 ezer ember látogatta meg. A sóbánya vezetősége 2024-re 600 ezer látogató elérését tűzte ki célul. Sebestyén József hangsúlyozta, hogy a szomszédos háború vagy az árak emelkedése ellenére az emberek továbbra is oda járnak, főképp az egészségük megőrzése érdekében.

Az ideiglenes igazgató megjegyezte, hogy a legtöbb látogató júliusban és augusztusban érkezett, amikor napi négy-ötezer ember látogatott le a föld alatti területre. 

Sebestyén József elmondta, hogy tavaly egy új kávézó és egy bolt is nyílt a sóbánya területén.