Hargita megyei fogyasztóvédelem: Nőtt a bírságok száma
Lényegesen több bírságot rótt ki a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség 2019-ben, mint 2018-ban. A bírságok összértéke több mint kétmillió-hatszázezer lejre rúg, ehhez képest 2018-ban ez az összeg csak kevéssel haladta meg a kétmillió lejt. Tavaly december 31-ig összesen 311,5 ezer lejt fizettek be a szabálytalanságon kapott cégek, szolgáltatók az államkasszába, 2018-ban az év végéig 229,5 ezer lej bevételt könyvelt el a hivatal – derült ki többek közt Laurenþiu Moldovan, a fogyasztóvédelem vezetőjének beszámolójából. Az évértékelő jelentés Csíkszeredában, a hét elején megtartott prefektusi kollégiumon hangzott el. A részletes statisztikai adatok elérhetők a kormányhivatal honlapján.
A fogyasztóvédelem éves jelentése szerint 2019-ben összesen a fogyasztók 520 panaszt nyújtottak be a felügyelőségnek, azaz hatvanhárommal többet, mint 2018-ban. Ezek közül 102 esetben békésen megoldódott az ügy, a felek meg tudtak egyezni. A több mint félezer bejelentés közül a fogyasztóvédelmi felügyelőség szám szerint 239-et talált megalapozottnak. Valamennyi esetben a fogyasztó számára kedvező megoldás született. Ezenkívül 74 esetben megalapozatlannak találták a bejelentéseket, 78-at átirányítottak, 18-at titkosítottak, hetet visszavontak, két esetet pedig megoldhatatlannak nyilvánítottak. A Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség részt vett az országos fogyasztóvédelmi ellenőrzések lebonyolításában. Összesen 51 ilyen volt, 23 alkalommal az élelmiszerek minőségét ellenőrizték, más terméket 16 alkalommal, a szolgáltatások minőségét pedig 12-szer vizsgálták meg. Ezenkívül 22 alkalommal saját kezdeményezésű ellenőrzést is lebonyolított a megyei fogyasztóvédelem, és kevés híján hatszázezer lej értékű bírságot róttak ki. További 61 alkalommal az egészségügyi hatóságokkal, a megyei vámirodával, a rendőrséggel és a helyi önkormányzatok képviselőivel közösen tartottak ellenőrzéseket. A fogyasztóvédelmi felügyelőség ugyanakkor nemcsak bírságolt, 175 alkalommal tanácsadást is nyújtottak a vállalkozásoknak. Arról tájékoztatták őket, hogy milyen általános és az adott ágazatot szabályozó törvényi előírásoknak kell megfelelniük.
Kiss Előd-Gergely